Pentru clienții din Europa

Scaune la comandă pentru clienții din Europa

Un sfert din producția noastră pleacă în afara țării. Coordonăm întregul proiect la distanță: trimitem mostrele acasă la tine, confirmăm desenele tehnice și livrăm ambalat pentru transport internațional.

Cum lucrăm cu clienții din Europa

  1. 01

    Discuția și fotografiile

    Ne trimiți fotografii ale spațiului și dimensiunile mesei sau ale camerei. Stabilim împreună modelul și bugetul pe WhatsApp sau prin e-mail.

  2. 02

    Setul de mostre prin curier

    Îți trimitem acasă mostre de țesătură și de finisaj al lemnului. Le vezi în lumina din casa ta, nu într-o fotografie retușată. Costul mostrelor se scade din comandă.

  3. 03

    Desene tehnice și confirmare

    Primești desenele cu dimensiunile exacte și o randare. Nimic nu intră în producție înainte să confirmi în scris.

  4. 04

    Producție, ambalare, transport

    Fiecare piesă se ambalează individual, în carton dublu cu colțare. Livrăm prin curier sau pe paleți, în funcție de volum, cu număr de urmărire.

Țări în care livrăm regulat

  • Italia
  • Franța
  • Germania
  • România
  • Elveția
  • Spania

Pentru alte țări din UE, cere-ne o estimare — în majoritatea cazurilor putem livra.

Termene reale

Set de mostre4–8 zile
Producție20–35 zile lucrătoare
Transport în UE7–14 zile
Total obișnuit6–9 săptămâni

Întrebări despre comenzile din străinătate

Cum plătesc dacă sunt în Italia sau Franța?

Prin transfer bancar internațional (SEPA) sau prin card. Lucrăm cu un avans de 50% la lansarea comenzii și restul înainte de expediere. Primești factură pentru fiecare plată.

Cine plătește taxele vamale?

Republica Moldova are acord de liber schimb cu Uniunea Europeană, deci mobilierul produs la noi nu se taxează vamal la intrarea în UE. Pregătim noi documentele de origine necesare.

Ce se întâmplă dacă marfa se deteriorează în transport?

Fiecare transport este asigurat. Dacă o piesă ajunge avariată, ne trimiți fotografiile în 48 de ore și o înlocuim sau o reparăm pe cheltuiala noastră.

Pot comanda dacă nu vorbesc română?

Da. Comunicăm în română, rusă, engleză și italiană. Toate documentele tehnice se trimit în limba pe care o alegi.

Cât costă transportul?

Pentru un set de 6–8 scaune către Italia sau România, transportul este în general între 250 și 450 de euro. Costul exact apare în ofertă, înainte să plătești avansul.

Următorul pas

Spune-ne câte scaune îți trebuie

Scrie-ne pe WhatsApp sau Telegram cu o poză a spațiului. Îți răspundem cu variante și preț în aceeași zi lucrătoare.

Răspundem de luni până vineri, 09:00–18:00.